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cover Lean six sigma service exce...
Lean six sigma service excellence [a guide to green belt certification and bottom line improvement
J. Ross Pub. 2009
Service industries- Six sigma (Quality control standard) Service industries- Production management

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Título:
Lean six sigma service excellence [ Recurso electrónico] : a guide to green belt certification and bottom line improvement / Gerald M. Taylor
Editorial:
Ft. Lauderdale, Fla. : J. Ross Pub., 2009
Descripción física:
xix, 289 p. : ill
Mención de serie:
E-Libro
Bibliografía:
Includes bibliographical references and index
Detalles del sistema:
Modo de acceso: World Wide Web
Fuente de adquisición directa:
E-Libro
ISBN:
9781604270068
9781604276657

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