Descripción del título
'Peer recommendation': the ...
The concept of prosumer and the relational perspective of the public relations allow to reconceptualize the traditional corporate reputation concept across the peer recommendation phenomenon. Across a theoretical review based on the use of secondary sources, the main objective of this work is to define the online reputation depending on the actions of communication of the prosumers as part of the corporate communication and public relations management. The results demonstrate that the independence of the prosumers participation and expression becomes as the most effective model of confidence production and, therefore, of major weight for the construction of the online reputation, being established, as final conclusion, an evaluative model for the multidirectional dialog organizationprosumers- environment
El concepto de prosumer y la perspectiva relacional de las relaciones públicas permiten reconceptualizar la reputación organizacional tradicional a través del fenómeno de la recomendación entre iguales. A través de una revisión teórica fundamentada en el uso de fuentes secundarias, este trabajo tiene como objetivo principal definir la reputación online en función de las acciones de comunicación de los prosumidores como parte de la gestión de la comunicación corporativa y las relaciones públicas. Los resultados evidencian que la independencia y autonomía de los prosumidores en su participación y expresión de opiniones se viene mostrando como el modelo más eficaz de producción de confianza y, por tanto, de mayor peso para la construcción de la reputación online estableciéndose, como conclusión final, un modelo evaluativo del diálogo multidireccional organización-prosumidores-entorno
Analítica
analitica Rebiun31827322 https://catalogo.rebiun.org/rebiun/record/Rebiun31827322 220922s2016 xx o 000 0 spa d https://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/view/53773 S9M oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/53773 https://revistas.ucm.es/index.php/index/oai PEPU DGCNT S9M S9M dc 'Peer recommendation': the role of prosumers in the online corporate reputation electronic resource] "Recomendación entre iguales": el papel de los prosumidores en la reputación online de las organizaciones Ediciones Complutense 2016-10-06 Ediciones Complutense application/pdf Open access content. Open access content star The concept of prosumer and the relational perspective of the public relations allow to reconceptualize the traditional corporate reputation concept across the peer recommendation phenomenon. Across a theoretical review based on the use of secondary sources, the main objective of this work is to define the online reputation depending on the actions of communication of the prosumers as part of the corporate communication and public relations management. The results demonstrate that the independence of the prosumers participation and expression becomes as the most effective model of confidence production and, therefore, of major weight for the construction of the online reputation, being established, as final conclusion, an evaluative model for the multidirectional dialog organizationprosumers- environment El concepto de prosumer y la perspectiva relacional de las relaciones públicas permiten reconceptualizar la reputación organizacional tradicional a través del fenómeno de la recomendación entre iguales. A través de una revisión teórica fundamentada en el uso de fuentes secundarias, este trabajo tiene como objetivo principal definir la reputación online en función de las acciones de comunicación de los prosumidores como parte de la gestión de la comunicación corporativa y las relaciones públicas. Los resultados evidencian que la independencia y autonomía de los prosumidores en su participación y expresión de opiniones se viene mostrando como el modelo más eficaz de producción de confianza y, por tanto, de mayor peso para la construcción de la reputación online estableciéndose, como conclusión final, un modelo evaluativo del diálogo multidireccional organización-prosumidores-entorno Spanish Prosumidor stakeholder reputación online comunicación organizacional Prosumer stakeholder online reputation organizational communication info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares Pulido Polo, Marta. cre Benítez Eyzaguirre, Lucía. cre Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 10 (2016); 49-62 Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 10 (2016); 49-62 Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 10 (2016); 49-62 Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 10 (2016); 49-62 1989-5143 1887-8598 https://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/view/53773/49247 /*ref*/Almansa Martínez, A. y Navarrete Cobo, B. (2012) Relaciones Públicas on-line: El uso de los social media en el sector hotelero de la costa del sol, en VII Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas 1, 98-120 /*ref*/Andreu-Sánchez, C. y Martín-Pascual, M. A. (2014) La educación audiovisual y la creación de prosumidores mediáticos. Estudio de caso, en AdComunica. Revista de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación 7, 131-147 /*ref*/Arceo Vacas, J. L. (2004) Las relaciones públicas en España, Madrid, Mc Graw Hill /*ref*/Carreras, E., Alloza, Á. y Carreras, A. (2013) Reputación corporativa, Madrid, LID Editorial Empresarial /*ref*/Castaño, J. M. 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