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Análisis de la retórica org...
Análisis de la retórica organizacional en tiempos de posverdad
2023

This research project focuses on exploring the interaction between organizational communication, public perception, and purchase decisions in a context where post-truth and greenwashing play a crucial role. The study is supported by a theoretical framework that encompasses fundamental concepts of communication, rhetoric, and social responsibility, with a particular focus on the influence of authenticity and transparency in building public trust. Likewise, significant challenges related to post-truth and greenwashing were identified. The study concludes by emphasizing the need for honest and consistent organizational communication in a world characterized by misinformation, and how organizations must back up their claims with concrete actions to maintain public trust and achieve a positive impact on purchasing decisions

Este projeto de pesquisa se concentra em explorar a interação entre a comunicação organizacional, a percepção pública e as decisões de compra em um contexto em que a pós-verdade e o greenwashing desempenham um papel crucial. O estudo é apoiado por uma estrutura teórica que engloba conceitos fundamentais de comunicação, retórica e responsabilidade social, com foco especial na influência da autenticidade e da transparência na construção da confiança do público. Também foram identificados desafios significativos relacionados à pós-verdade e ao greenwashing. O estudo conclui enfatizando a necessidade de uma comunicação organizacional honesta e consistente em um mundo caracterizado pela desinformação e como as organizações devem respaldar suas afirmações com ações concretas para manter a confiança do público e impactar positivamente as decisões de compra

Este proyecto de investigación se enfoca en explorar la interacción entre la comunicación organizacional, la percepción pública y las decisiones de compra en un contexto donde la posverdad y el greenwashing juegan un papel crucial. El estudio se apoya en un marco teórico que abarca conceptos fundamentales de la comunicación, la retórica y la responsabilidad social, con un enfoque particular en la influencia de la autenticidad y la transparencia en la construcción de la confianza del público. Asimismo, se identificaron desafíos significativos relacionados con la posverdad y el greenwashing. El estudio concluye enfatizando la necesidad de la comunicación organizacional honesta y coherente en un mundo caracterizado por la desinformación y cómo las organizaciones deben respaldar sus afirmaciones con acciones concretas para mantener la confianza del público y lograr un impacto positivo en las decisiones de compra

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Título:
Análisis de la retórica organizacional en tiempos de posverdad [ electronic resource].]
Editorial:
2023
Documento fuente:
Revista ComHumanitas, ISSN 1390-776X, Vol. 14, Nº. 2, 2023 (Ejemplar dedicado a: Comunicación y sostenibilidad: acciones responsables en un mundo cambiante), pags. 19-38
Nota general:
application/pdf
Restricciones de acceso:
Open access content. Open access content star
Condiciones de uso y reproducción:
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Lengua:
Spanish
Enlace a fuente de información:
Revista ComHumanitas, ISSN 1390-776X, Vol. 14, Nº. 2, 2023 (Ejemplar dedicado a: Comunicación y sostenibilidad: acciones responsables en un mundo cambiante), pags. 19-38

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