Descripción del título
La venta por teléfono / Ber...
Monografía
monografia Rebiun10284051 https://catalogo.rebiun.org/rebiun/record/Rebiun10284051 090527r1993 sp spa d B 912-1993 84-234-0885-X UMH 991000153479706331 ULL0414495 ULL 658.842 Katz, Bernard La venta por teléfono Bernard Katz Madrid [etc] Deusto, D.L. 1993 Madrid [etc] Madrid [etc] Deusto, D.L. 216 p. 24 cm 216 p. Biblioteca empresarial. Ventas Índice de contenidos: Cómo investigar telefónicamente el mercado para incrementar las ventas -- Cómo concertar citas -- Cómo hacer corresponder las ventajas a las necesidades -- Cómo superar las objeciones y ganar -- Cómo comunicarse por teléfono -- Cómo planificar la llamada de ventas -- Cómo planificar la presentación de ventas -- Cómo cerrar la venta -- Cómo planificar la venta de reposición -- Cómo contestar al teléfono -- Cómo redactar la carta de seguimiento -- Cómo utilizar el télex, el fax y la transmisión de datos. Venta por teléfono