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El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y la asistencia
Deusto, D.L. 1993

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Título:
El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y la asistencia / Malcolm Peel
Editorial:
Madrid [etc.] : Deusto, D.L., 1993
Descripción física:
204 p. ; 24 cm
Mención de serie:
Biblioteca empresarial. Marketing
Copyright/Depósito Legal:
B -912-1993
ISBN:
84-234-0875-2
84-234-1083-8 ( obra completa)
Materia:

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