Descripción del título

El propósito de esta tesis doctoral es analizar y explicar la naturaleza de los servicios y de la comunicación, tomando como referencia expresa los servicios hoteleros. La primera parte desarrolla un punto de partida que permite definir las coordenadas del contexto de investigación: a)conceptualización e identificación teórica de la imagen, cuyo contenido contribuye a definir lo esencial del marco teórico vigente, b)análisis de situación del sector turístico desde una perspectiva de aproximación al ámbito concreto de la investigación. La segunda parte desarrolla la aplicación empírica, en torno a los dos grandes ejes de la oferta y la demanda. Se estructura en dos partes: a)exposición de los objetivos específicos del asunto a investigar y metodología, b)exposición de los resultados obtenidos. Por último se recogen las conclusiones relevantes de la investigación desde los planos descriptivo, explicativo y operativo
Monografía
monografia Rebiun21557318 https://catalogo.rebiun.org/rebiun/record/Rebiun21557318 m fq d co bg nnn||||| 041221r20021995sp fqm 001 0 spa d 9788466901475 8466901477 ESUCM spa ESUCM ESUCM S9M 640.41(043.2)(086) Reinares Lara, Eva Marina Comunicación e imagen de la empresa de servicios Recurso electrónico] :] aplicación a los servicios hoteleros Eva Marina Reinares Lara ; directora Agueda Esteban Talaya Madrid Universidad Complutense de Madrid, Servicio de Publicaciones [2002] Madrid Madrid Universidad Complutense de Madrid, Servicio de Publicaciones Tesis de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, leída el 13-09-1995 El propósito de esta tesis doctoral es analizar y explicar la naturaleza de los servicios y de la comunicación, tomando como referencia expresa los servicios hoteleros. La primera parte desarrolla un punto de partida que permite definir las coordenadas del contexto de investigación: a)conceptualización e identificación teórica de la imagen, cuyo contenido contribuye a definir lo esencial del marco teórico vigente, b)análisis de situación del sector turístico desde una perspectiva de aproximación al ámbito concreto de la investigación. La segunda parte desarrolla la aplicación empírica, en torno a los dos grandes ejes de la oferta y la demanda. Se estructura en dos partes: a)exposición de los objetivos específicos del asunto a investigar y metodología, b)exposición de los resultados obtenidos. Por último se recogen las conclusiones relevantes de la investigación desde los planos descriptivo, explicativo y operativo Hostelería- Aspectos económicos- Tesis- CD-ROM. Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Tesis doctorales publicadas Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 1995 [Recurso electrónico] Tesis doctorales publicadas Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 1995 [Recurso electrónico] Comunicación e imagen de la empresa de servicios : aplicación a los servicios hoteleros