Descripción del título
Qué hacer cuando arde la re...
Qué hacer cuando al teclear ladrones en Google sale tu nombre, como le ocurrió a la SGAE? O si un empleado elogia en Twitter tu producto sin identificarse, como en Honda? Cómo debió reaccionar La Redoute cuando alguien descubrió que en una foto de su catálogo online de moda infantil, al fondo, había un nudista? Hizo bien Nestlé en borrar los comentarios negativos en su muro de Facebook? Este manual, tan claro como documentado y riguroso, con infinidad de casos prácticos, ayuda no solo a afrontar las crisis que se producen en las redes sino a salir reforzados de ellas
Monografía
monografia Rebiun21389605 https://catalogo.rebiun.org/rebiun/record/Rebiun21389605 180813s2018 esp 000 0 spa d 9788491802426 UPSA ELB105387 UCLM0809213 UFV0648562 UPCT u475317 UIB (399818) CBUC 991047732859706706 ES-BaUOC cat rda ES-BaUOC BUDC 004.738.5:316.472.4 Burgueño, José Manuel Qué hacer cuando arde la red gestión de crisis de comunicacion online Barcelona Editorial UOC 2018 Barcelona Barcelona Editorial UOC 249 p. 249 p. Manuales. Comunicación (UOC) 588 Qué hacer cuando al teclear ladrones en Google sale tu nombre, como le ocurrió a la SGAE? O si un empleado elogia en Twitter tu producto sin identificarse, como en Honda? Cómo debió reaccionar La Redoute cuando alguien descubrió que en una foto de su catálogo online de moda infantil, al fondo, había un nudista? Hizo bien Nestlé en borrar los comentarios negativos en su muro de Facebook? Este manual, tan claro como documentado y riguroso, con infinidad de casos prácticos, ayuda no solo a afrontar las crisis que se producen en las redes sino a salir reforzados de ellas Gestión de conflictos Redes sociales en Internet Publicidad Universitat Oberta de Catalunya ed Manuales. Comunicación (UOC) 588