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cover Marketing plans for service...
Marketing plans for services [a complete guide
Wiley 2011
Service industries- Service industries-

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Título:
Marketing plans for services [ Recurso electrónico] : a complete guide / Malcolm McDonald, Pennie Frow and Adrian Payne
Edición:
3rd ed
Editorial:
Chichester, U.K. : Wiley, 2011
Descripción física:
xv, 495 p. : ill. (some col.)
Mención de serie:
E-Libro
Bibliografía:
Includes bibliographical references and index
Detalles del sistema:
Modo de acceso: World Wide Web
Fuente de adquisición directa:
E-Libro
ISBN:
9780470979099 ( pbk. : alk. paper)
9781119951865 ( e-book)
Autores:

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